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Informativa sulla Privacy

Vendomd — AI Consulting & Automazione per PMI

1. Dati del Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento

Vendomd

Partita IVA

03376780122

Email di contatto

info@vendomd.it

Sito web

https://vendomd.it

Il Titolare è il soggetto che, unitamente ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare è responsabile della protezione dei dati personali degli interessati.

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo email info@vendomd.it.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Vendomd raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati di Contatto

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Ragione sociale (per aziende)

Questi dati vengono forniti volontariamente dall'interessato tramite il form di contatto sul sito, tramite email, o tramite comunicazione WhatsApp.

Dati di Navigazione

  • Indirizzo IP (in forma anonimizzata)
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e durata della visita
  • Data e ora dell'accesso

I dati di navigazione vengono raccolti esclusivamente per finalità statistiche e di miglioramento del sito, solo previa acquisizione del consenso esplicito dell'interessato attraverso il cookie banner.

Cookie Tecnici

  • Cookie necessari al funzionamento del sito (es. memorizzazione della scelta del consenso cookie)
  • Cookie di sessione

Cookie Analytics

  • Dati di navigazione aggregati e anonimizzati, raccolti solo con consenso esplicito

Comunicazioni via WhatsApp

Le comunicazioni effettuate tramite WhatsApp sono gestite da Meta Platforms, Inc. e sono soggette alla privacy policy di Meta. Vendomd non controlla direttamente la raccolta di dati tramite questa piattaforma. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Privacy Policy Meta.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti da Vendomd sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Descrizione
Risposta alle richieste di contatto Rispondere alle richieste inviate tramite form, email o WhatsApp, fornendo informazioni sui servizi Vendomd
Gestione prenotazioni Prenotazione e gestione di chiamate conoscitive gratuite e Deep Audit
Miglioramento del sito Analisi statistica dell'uso del sito per migliorare l'esperienza utente (solo con consenso esplicito)
Adempimenti legali Conservazione dei dati per obblighi fiscali, contabili e normativi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di Vendomd si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

  • Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per i cookie analytics, la newsletter e altre finalità per le quali è richiesto un consenso esplicito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione delle richieste di contatto, la prenotazione di chiamate conoscitive e il Deep Audit, necessarie per fornire i servizi richiesti dall'interessato.
  • Legittimo interesse del titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per la risposta a richieste di informazione sui servizi e per la conservazione dei dati di contatto per finalità commerciali, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'interessato.
  • Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per la conservazione dei dati ai fini fiscali, contabili e di adempimento degli obblighi previsti dalla normativa italiana ed europea.

5. Modalità del Trattamento

I trattamenti sono effettuati con strumenti manuali e/o automatizzati, nel rispetto della sicurezza e della riservatezza dei dati.

  • L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato dal Titolare
  • Non vi è alcun trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione Europea
  • Non vengono effettuate profilazioni automatizzate né decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati
  • I dati sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate

6. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Categoria dei dati Periodo di conservazione
Dati di contatto (nome, email, telefono) Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto (legittimo interesse commerciale)
Comunicazioni email Fino a 10 anni (obblighi fiscali e contabili)
Dati di navigazione analytics 13 mesi (coerente con le indicazioni del Garante Privacy italiano)
Cookie tecnici Durata tecnica (sessione browser o fino a scadenza prefissata)
Cookie analytics 13 mesi (previo consenso esplicito)

Alla scadenza dei periodi sopra indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo obblighi legali contrari.

L'interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento contattando il Titolare all'indirizzo info@vendomd.it. La cancellazione verrà effettuata entro 30 giorni dalla richiesta.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha i seguenti diritti:

Art. 15 — Diritto di accesso

Richiedere la conferma dell'esistenza dei propri dati personali e ottenere una copia degli stessi, insieme alle informazioni sul trattamento.

Art. 16 — Diritto di rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Art. 17 — Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

Richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando sussistono condizioni previste dal GDPR (es. revoca del consenso, dati non più necessari, opposizione al trattamento).

Art. 18 — Diritto alla limitazione del trattamento

Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze (es. contestazione dell'esattezza dei dati).

Art. 20 — Diritto alla portabilità dei dati

Ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne la trasmissione a un altro titolare.

Art. 21 — Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento dei propri dati basato sul legittimo interesse del titolare. Il Titolare cesserà il trattamento salvo motivi legittimi prevalenti.

Diritto di revoca del consenso

Ritirare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente espresso.

Come esercitare i propri diritti

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, inviare una richiesta all'indirizzo email info@vendomd.it indicando "Richiesta diritti GDPR" nell'oggetto della mail.

Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Potrebbe essere richiesto un documento di identità per verificare l'identità del richiedente.

9. Controlli di Terze Parti

Il sito Vendomd utilizza i seguenti servizi di terze parti:

Servizio Titolare Finalità
WhatsApp Meta Platforms, Inc. Widget di contatto diretto
Hosting Netsons Hosting del sito web; i log del server possono contenere IP e dati di navigazione

Non vi sono sub-processori oltre a quanto indicato nella tabella sopra. I fornitori di servizi terzi sono tenuti a trattare i dati personali esclusivamente secondo le istruzioni del Titolare e nel rispetto del GDPR.

10. Diritto di Reclamo

L'interessato ha il diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.

Autorità

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Indirizzo

Piazza Venezia 11, 00187 Roma

Sito web

www.garanteprivacy.it

Email

garante@garanteprivacy.it

11. Aggiornamenti

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata da Vendomd per modifiche normative, cambiamenti nei trattamenti effettuati o evoluzioni del servizio. Gli utenti saranno notificati di eventuali cambiamenti significativi tramite pubblicazione della versione aggiornata sul sito.

Data dell'ultima modifica

26 agosto 2026